Votre opinion est importante

Nous aimerions avoir vos commentaires sur l’approche adoptée par RBC pour ses rapports sur la responsabilité de l’entreprise et le développement durable. En répondant à ce sondage de deux minutes, vous pouvez nous aider à améliorer nos prochains Rapports sur la responsabilité de l’entreprise.

Nota: (*) indique qu’il faut répondre à la question pour compléter le sondage.

Comment avez-vous entendu parler du plus récent Rapport sur la responsabilité de l’entreprise de RBC ?^*

J’ai reçu le rapport directement de RBC
Bulletins d’information de RBC
Quelqu’un m’a parlé du rapport
Je connaissais déjà les rapports des années précédentes
Je l’ai trouvé sur le site Web de RBC
Autre

Comment avez-vous reçu le plus récent Rapport sur la responsabilité de l’entreprise de RBC ?^*

Je l’ai pris dans une succursale ou un bureau de RBC
Un représentant de RBC m’en a donné ou m’en a envoyé un exemplaire
Je l’ai reçu d’une personne qui n’a pas de lien avec RBC ou d‘un organisme
Je l’ai téléchargé en direct à partir de rbc.com
Distribution interne (employés de RBC seulement)
Autre

Combien de pages du rapport avez-vous lues ?^*

Toutes – de la première à la dernière page
Quelques-unes – trois sections ou plus qui m’intéressaient
Un petit nombre – une ou deux sections qui m’intéressaient
Aucune

Quelles sections du rapport avez-vous trouvées les plus utiles/intéressantes ?

	Pratiques commerciales
	Impact économique
	Emploi et lieu de travail
	Durabilité environnementale
	Engagement envers les collectivités
	A utres renseignements – DRP
	Repères

Dans l’ensemble, comment évaluez-vous le rapport de RBC sur les éléments suivants :

Degré de détail

Parfait
Trop peu
Trop
Ne sait pas

Contenu

Excellent
Bon
Correct
Médiocre

Facilité de lecture

Excellente
Bonne
Correcte
Médiocre

Dans l’ensemble, ce rapport a-t-il changé votre opinion sur l’intégrité des principes d’exploitation de RBC et sur son approche pour la responsabilité de l’entreprise ?^*

Oui – J’ai une opinion plus positive de RBC
Neutre – Mon opinion sur RBC n’a pas changé
Non – Mon opinion est encore plus négative

Sur quelles questions ou quels aspects de notre performance aimeriez-vous que RBC Groupe Financier se concentre ou fournisse plus d’informations à l’avenir ?

8 14 19 24 29 33 Repères Pratiques commerciales
Impact économique
Emploi et lieu de travail
Durabilité environnementale
Engagement envers les collectivités
A utres renseignements – DRP
Repères
Autre : Veuillez préciser

Veuillez indiquer dans quelle catégorie vous vous classez (choisissez un seul groupe) : ^*

Employé
Client
Groupe communautaire/Organisme de bienfaisance partenaire/Organisme à but non lucratif
Groupe ou association de soutien à l’environnement
Actionnaire
Fournisseur
Citoyen intéressé
Autre

Questions ou commentaires ?